Ringkasan: Sistem Manajemen Pesanan

Anda tidak perlu masuk ke beberapa pusat penjual atau channel storefront untuk memproses pesanan, mengelola status pesanan, atau bahkan mencetak dokumen pengiriman dan faktur. Platform Graas membantu Anda memantau dan mengelola pesanan di berbagai pasar dalam satu dashboard. 

Langkah-langkah untuk memeriksa status pesanan untuk diproses

Klik Eksekusi > Pesanan 

1. Untuk melihat pesanan yang diterima, Anda perlu mengklik fitur Pesanan.

2. Menu drop-down All Channels di bagian atas memungkinkan Anda memfilter dan memilih toko yang ingin Anda ambil tindakan. 

Catatan: Jumlah yang ditampilkan dalam tanda kurung menunjukkan pesanan yang mendekati Pelanggaran SLA atau di bawah Pelanggaran SLA. Jumlah stok di luar kurung menunjukkan keseluruhan pesanan yang akan diproses. Anda dapat memprioritaskan pesanan berdasarkan pelanggaran Perjanjian Tingkat Layanan.  

3. Anda dapat melihat pesanan sesuai dengan statusnya seperti yang ditunjukkan di bawah ini

• All Orders/ Semua Pesanan : Menampilkan semua pesanan yang diterima dari toko yang terhubung. Anda dapat melihat status pesanan mereka (Baru, Sedang Diproses, Dibatalkan, Diterima)
• Baru: Menu tarik-turun ini menampilkan pesanan baru yang Anda terima dari toko yang terhubung. Secara default, sistem hanya menampilkan pesanan yang sudah dibayar. Jika Anda ingin melihat pesanan yang belum dibayar atau yang dibayar sebagian, pilih salah satu dari keduanya di bawah baru.  Jumlah status Baru mencakup semua pesanan, terlepas dari status pembayarannya.

Catatan: COD terdaftar di bawah status Pembayaran "Belum Dibayar", sehingga penjual memperhatikan pengiriman COD tersebut.

• Ready to ship/ Siap Dikirim: Menu pilihan ini menunjukkan semua pesanan yang telah Anda terima dan siap dikirim. 
• Diproses : Ini menunjukkan semua pesanan yang telah diproses. Anda dapat mengurutkan dan memfilter tampilan sesuai status pesanan, seperti yang ditunjukkan pada gambar di bawah ini.

4. Anda dapat memilih rentang tanggal yang Anda inginkan untuk melihat pesanan dari semua toko yang terhubung.

5.  Gunakan fungsi pencarian di sudut kiri atas, di bawah rentang tanggal, untuk mencari pesanan berdasarkan ID Pesanan, Nomor Pesanan, Nama Item, dan SKU Penjual.

Anda dapat menggunakan fitur filter untuk lebih memudahkan prosesnya.  Untuk mengelola, melacak, dan memproses aliran pesanan Anda dengan mudah untuk Shopee, buka artikel ini.

Artikel Terkait:

Apa fungsi Konfigurasi Eksuksi?

Cara menggunakan fitur filter untuk memproses pesanan?